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无户口罹患重病难保障 民警信守承诺解民忧 ——

文章出处: 人气:发表时间:2018-09-10 09:48

 消费日报网讯(张丹 通讯员 牛智瑞)为深入推进“就跑一次”便民服务活动,切实为群众做好排忧解难工作,荥阳市公安局治安大队户政部门将为民、便民放在首位,以人民群众满意为根本标准,进一步提升户籍民警办事效能,提高群众满意度和幸福感。

  2018年6月份,汜水镇村民柴某利用郑州警民通和汜水派出所户籍民警张培取得了联系,并通过视频面对面讲述了自己的难题。柴某的母亲刘某在结婚时将户口从焦作市迁到荥阳市汜水镇虎牢关村,但后来离婚到外地打工,造成户口丢失。现在刘某被查出患有子宫癌和糖尿病,但因没有户口无法办理医保,治疗费用又高,看病困难。她的遭遇深深地触动了户籍民警张培的心,下定决心一定要帮助刘某解决户口问题,让她能重拾希望,安心治病。

  为能帮助刘某解决户口问题,让她尽快就医,落实“就跑一次”的承诺,当天下午张培放弃休息时间,在档案室查找刘某的原始户籍档案。由于刘某只记得户口迁移时间在1962年左右,张培只能在当年的户籍档案中一张一张地寻找,工作量之大不言而喻。

  但是努力的人都是幸运的,经过一晚上的努力,张培终于找到了刘某的常住人口登记表。第二天一早张培就通知刘某带齐需要准备的资料到派出所采集信息。考虑到刘某病情严重,张培请示主管领导后当天就将材料和情况说明递交到郑州市局,并得到批复。刘某丢了20多年的户口终于在“就跑一次”的号召下,跑一趟就办了下来。

  近日,拿到母亲身份证和户口本的柴某,为汜水派出所送来了“热情服务,顺利入户,心系百姓,人民满意”的锦旗。他说,母亲没有户口这么多年了,一直以为户口丢了这么多年,肯定不好办,没想到现在政策这么好,民警这么负责任,说是就跑一次,真的就跑一次就办好了。

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